Hwb Gwasanaethau Cwsmeriaid Caerfyrddin
Uned A, Rhodfa Santes Catrin, Caerfyrddin, SA31 1GA

Gwybodaeth Ychwanegol

Mae ein canolfannau gwasanaeth cwsmeriaid Hwb yn darparu ystod eang o gymorth, cefnogaeth a chyngor ar yr hyn sydd bwysicaf i chi, gyda chymorth arbenigol bellach ar gael i'ch helpu wrth i gostau byw gynyddu.
Galw heibio:

• Dydd Llun - Cyngor ar ailgylchu a gwastraff
• Dydd Mawrth - Safonau Masnach
• Dydd Mercher – Cyflogadwyedd (swyddi gwag, cyngor a hyfforddiant)
• Dydd Iau – Materion tai/gwybodaeth
• Dydd Gwener – Gwasanaethau amrywiol yn dibynnu ar anghenion trigolion

Neu gwnewch apwyntiad gydag Ymgynghorydd Hwb pan fydd yn gyfleus i chi am help i hawlio'r hyn sydd sy'n ddyledus i chi gan gynnwys budd-dal tai, ceisiadau am fathodynnau glas a llawer mwy.

• Mae'r hwb yn gweithio ar sail apwyntiad, felly er mwyn eich gweld ar adeg a dyddiad sy'n gyfleus i chi – Trefnwch apwyntiad cyn eich ymweliad.
• Gellir trefnu apwyntiadau drwy glicio ar y tab trefnu apwyntiad neu gallwch ein ffonio.
• Byddwch yn brydlon ar gyfer eich apwyntiad neu efallai bydd amser penodol eich apwyntiad yn cael ei leihau, ei ail-drefnu neu ei ganslo.
• Anfonir e-bost neu neges destun atoch i gadarnhau amser a dyddiad eich apwyntiad.
• Gwnewch yn siŵr eich bod yn dod â'r holl ffurflenni a dogfennau perthnasol gyda chi i'ch apwyntiadau.
• Mae'r ddesg arian dal ar agor yn 3 Heol Spilman i gymryd taliadau am y dreth gyngor, ardrethi busnes, rhenti Cyngor, dirwyon parcio, taliadau llety dros dro, ffioedd trwyddedu, rheoliadau adeiladu a ffioedd cynllunio. Gellir cymryd taliadau cerdyn Credyd a Debyd hefyd yn yr Hwb Gwasanaeth Cwsmeriaid newydd.