Hwb Gwasanaethau Cwsmeriaid Caerfyrddin
Uned A, Rhodfa Santes Catrin, Caerfyrddin, SA31 1GA

Gwybodaeth Ychwanegol

Cadwch bellter cymdeithasol

Er mwyn sicrhau bod cwsmeriaid a staff yn ddiogel, bydd rhai newidiadau i'r canolfannau Hwb yn awr yn achos y rheiny sydd angen cyngor wyneb yn wyneb:

• Dim ond un cwsmer all fod yn bresennol ar gyfer pob ymweliad (dau os ydynt yn dod o'r un cartref ac angen cymorth yn ystod yr ymholiad.)
• Rhaid gwisgo gorchuddion wyneb y tu mewn i'r adeilad bob amser.
• Er mwyn cadw pellter cymdeithasol, bydd nifer y cwsmeriaid a ganiateir tu mewn i'r adeilad yn llai a bydd ciwio'n digwydd tu fas i'r adeilad.
• Bydd sgriniau amddiffynnol a phwyntiau diheintio yno.
• Bydd y ddesg arian yn aros ar agor yn 3 Heol Spilman i gymryd taliadau am y dreth gyngor, ardrethi busnes, rhenti Cyngor, dirwyon parcio, taliadau llety dros dro, ffioedd trwyddedu, rheoliadau adeiladu a ffioedd cynllunio. Mae modd talu â cherdyn credyd a debyd hefyd yn yr Hwb Gwasanaethau Cwsmeriaid yn ei leoliad newydd.
• Er mwyn lleihau'r posibilrwydd fod y feirws yn lledaenu, ni fydd mynediad at gyfrifiaduron  na ffonau yn ystod yr ymweliad.