Astudiaethau Achos:
Cwsmer: Mr B.
Lleoliad: Neuadd Ddinesig Llandeilo
Rheswm dros ymweliad: Gwneud cais am y Gronfa Cymorth Cartref
Mae Mr B yn byw ar ei ben ei hun, yn ddiweddar cafodd diagnosis o ddementia sy’n dechrau. Derbyniwyd PIP, Pension preifat a phensiwn y wyladwriaeth.
Ymgynghorydd hwb: Emyr
- Cymorth Cyllidebu – Cynllun gwell ar waith- i wneud ei arian i bara drwy’r mis.
- Cyfeirio i CAB – DAF ac gwiriad Credyd Pensiwn.
- Cymorth lles - Rhif ffôn Llesiant Delta
- Cais Cofrestr Tai wedi’i ddiweddaru
- Cyfeirio a wnaed at addasiadau tai - Cymorth grant anabledd
- Cais am fathodyn glas - Dyfarnwyd yn barhaol
- Ffurflen SMI
Canlyniad: Eithriad wedi’i gymhwyso a’i ôl-ddyddio. £5306.08 credyd i ad-daliad bil y dreth gyngor o £3848.56 i Mr B.
Nawr mae gan Mr B cefnogaeth well drwy swyddog cyllidebu ac mae yn well ganddo £3848.56, sydd bellach wedi’i eithrio rhag talu’r dreth gyngor ac mae ganddo’r opsiwn am gymorth pellach drwy Lesiant Delta.
Cwsmer: Mrs M.
Lleoliad: Talacharn
Y rheswm dros ymweld: Ymholiad Cynhaliaeth Plant
Mam sengl, dim incwm heblaw budd-dal plant, un plentyn, wedi’i wahanu oddi wrth bartner oherwydd profi cam-drin domestig yn y cartref.
Ymgynghorydd Hwb: Soffi
- Cynhaliaeth plant – broses wedi dechrau
- CAMDAS – Cefnogaeth yn ei le
- Gwasanaeth gwybodaeth i dreth y cyngor -TAF Disgownt person sengl - £380.39 wedi’i dynnu o’r bil
- CAB -Gredyd Cynhwysol - £1147.28 incwm pob 4 wythnos
- DAF – dyfarnwyd - £67 taleb ychwanegu trydan brys
- Prydau Ysgol am ddim a grant gwisg Ysgol - £125
- Gostyngiad Treth y Cyngor - £650.16 oddi ar y bil, gostwng bil i £40 per mis
- Parsel bwyd wedi ei gyflwyno can y banc bwyd
- Ôl-ddyledion rhent a threth gyngor cronfeydd cymorth cartref dros £8mil
- Gostyngodd bil cynllun Help U dwr Cymru I £291.30 gan arbed £228.70
- Cyfeirio i adran Cyflogadwyedd – Cefnogaeth yn parhau
Canlyniad: Mae Mrs M mewn sefyllfa well, yn cael cefnogaeth reolaidd ac yn well ganddynt erbyn £1230.15 y mis.
Cwsmer: Mrs D
Lleoliad: Cydweli
Y rheswm dros ymweld: Dim oil
Cwsmer: “Mae fy mab wedi cael damwain ac wedi methu mynychu’r Ysgol am y 3 wythnos diwethaf ac o ganlyniad rwyf wedi methi fynychu gwaith ac wedi dioddef colled mewn incwm. Effeithiwyd ar fy nghredyd cynhwysol ac yr wyf yn isel o olew gwresogi mae’r cwmni a ddefnyddiaf yn gwneud I gwsmeriaid dalu o leiaf £700 ymlaen llaw ac ni allaf ei fforddio.”
Ymgynghorydd Hwb: Soffi
- Atgyfeiriaid cyngor dinasyddion I’w wneund ar gyfer grantiau tanwydd a gwirio budd-daliadau
- Grant ynni a ddyfarnwyd - yn disodli ei thanc olew gyda phwmp ffynhonnell aer a phaneli solar - gwella’r sgôr ynni o radd E I A. Gwario £100 y flwyddyn - y costau newydd yw tua £500 y flwyddyn
- Cronfa cymorth ddewisol - Cronfa’r gronfa caledi brys y cael £200
- Hawliad am lwfans byw anabl I fab – cyflwynwyd a dyfarnwyd £139.10 yr wythnos
- Hawliad a gyflwynwyd am daliad tai yn ôl disgresiwn i gynorthwyo gydag ychwanegu rhent
- Hawliad a gyflwynwyd am ostyngiad yn y dreth gyngor – dros y trothwy
Canlyniad: Mae Mrs D bellach yn ôl mewn gwaith rhan amser ond mewn sefyllfa llawer gwell. Ar UC, DLA, Budd-daliad plant, Incwm aelwydydd - £3106.40 y mis.
Cwsmer: Mr W.
Lleoliad: Clwb Rugby Llanybydder
Rheswm dros ymweld: Daeth Mr W I mewn am rai bagiau glas a holi am y cymorth costau byw yr ydym yn ei gynnig. Mae’n byw ar ei ben ei hun gydia’i fab sy’n oedolyn sy’n awtistig ac yn derbyn taliad annibyniaeth bersonol llawn.
Ymgynghorydd Hwb: Melanie & Soffi
- Bathodyn glas – Cymorth gyda chais - Dyfarnwyd
- Gostyngiad ac eithriad y dreth gyngor – Ffurflen a nam meddyliol difrifol a gyhoeddir a ffurflen ddiystyru darparu. Ad-daliad o £4950.22
- Lles Delta - Cerdyn disgownt yn darparu
- Atgyfeiriad CAB – hawliad am lwfans presenoldeb – Dyfarnu £101.52 yr wythnos
Canlyniad: Gwell i ddechrau o £4950.22 a £439.92 y mis wrth symud ymlaen.